»Če njihova obravnava ne spada med zakonsko obvezne, bodo po triažnem pregledu v ambulanti dobili informacijo o novem terminu obravnave.«

»Bolnika sta bila triažirana drug za drugim. Ob triaži prvega bolnika je bila dokumentacija obeh bolnikov v triažnem prostoru.«

»Bolnik, ki je napoten k nam ali sam poišče pomoč v urgentni ambulanti, se mora znajti, bolnišnica ima več zgradb, treba se je orientirati in poiskati dotični oddelek.«

»Bolnikom, ki nujno ne potrebujejo zdravstvene storitve, pa predlagajo, da 'poiščejo storitev v ambulanti v enem od naslednjih dni'.«

»V sobi je bil še z dvema bolnikoma, ki sta oba potrebovala kisik.«

»Da so se bolniki pregledom v ambulanti odrekli, tudi ko je ta delovala nemoteno, zato marsikdo ni bil deležen obravnave.«

»Bolniki kar naprej prihajajo. To je edina bolnišnica, ki deluje v mestu. Številni potrebujejo operacijo, a naši viri in zdravila so omejeni.«

»Kar je pomembno, da lahko kvalitetno obravnavamo bolnike v bolnišnicah, predvsem bolnike z drugimi diagnozami.«

»Tam namreč hranijo njihovo zdravstveno kartoteko in dobijo zdravstveno oskrbo pri dežurnem zdravniku, če gre za nujno situacijo, oziroma v ambulanti za kronične bolnike ali administrativni ambulanti, ki sta organizirani po enotah.«